FAQ (Najczęściej zadawane pytania) - zajęcia grupowe

LEKCJE GRUPOWE

WAŹNIEJSZE INFORMACJE ZAWARTE W UMOWIE:
zajęcia trwają 55min
umowa trwa do 23 czerwca 2024r. (obowiązuje 3 - miesięczny okres wypowiedzenia)
opłata za zajęcia jest stała i uśredniona przez cały okres trwania umowy. (dotyczy to również miesięcy świątecznych i ferii - czyli opłata jest niezależna od ilości treningów w danym miesiącu. Treningi odbywają się zgodnie z harmonogramem zawartym w umowie)
W przypadku nieobecności spowodowanej chorobą uczestnika, wypadkiem losowym lub inną przyczyną koszty zajęć nie są zwracane.
HARMONOGRAM (sezon 2023/2024) i płatności

Opłaty należy dokonać najpóźniej do 10 dnia każdego miesiąca na konto bankowe:
Stowarzyszenie Kultury Fizycznej “Klub Aloha”, ul. St. Batorego 4, 59-700 Bolesławiec.
Numer konta: (PKO BP) 93 1020 2137 0000 9602 0131 2388,
Tytuł: Imię i Nazwisko - nr uczestnika - miesiąc"
W przypadku braku możliwości dokonania przelewu, opłatę można uiścić gotówką bezpośrednio u trenera.
Pozdrawiamy! Zespół Tenis Park Bolesławiec

FAQ (Najczęściej zadawane pytania):

1 .Czy opłata jest niższa, jeśli uczestnik nie może się pojawić na zajęciach?

Zgodnie z punktem 3.3 umowy, w przypadku nieobecności spowodowanej chorobą uczestnika, wypadkiem losowym lub inną przyczyną koszty zajęć nie są zwracane. Dopuszcza się jednak możliwość odrobienia zajęć (w miarę wolnych miejsc) w najbliższym i uzgodnionym terminie pod warunkiem, że nieobecność została zgłoszona co najmniej 24 godziny wcześniej poprzez wiadomość SMS pod numerem 787203320. Zgłaszanie nieobecności na zajęciach z wyprzedzeniem jest dla nas ważne, gdyż pozwala nam oferować terminy do odrobienia (wiemy, że mamy wolne miejsce w danym dniu w grupie).

2. Dlaczego opłata w miesiącu, kiedy są ferie lub święta, jest taka sama?

Zgodnie z punktem 3.1 umowy, zajęcia płatne są w systemie miesięcznym. Opłata jest stała i uśredniona przez cały okres trwania umowy - niezależnie od ilości treningów w danym miesiącu. Opłata miesięczna jest stała i skalkulowana dla określonej ilości godzin ustalonej w umowie w punkcie 3.5 - harmonogramie na cały sezon. Dla przykładu w październiku mamy 5 wtorków a w grudniu kiedy będzie miesiąc świąteczny będą 3 wtorki. Stała (uśredniona) opłata miesięczna została wprowadzona na prośbę rodziców aby można było ustawić zlecenie stałe na cały sezon treningów.

3. Dlaczego opłata w miesiącu, kiedy zajęcia zostały odwołane przez Tenis Park Bolesławiec (nie z winy uczestnika), jest taka sama?

Zgodnie z punktem 3.4 umowy, w przypadku gdy zajęcia nie odbyły się z powodu odwołania przez trenerów Tenis Park Bolesławiec, organizator zorganizuje dodatkowe terminy w dniach od 08.07.2024 do 14.07.2024 w celu odrobienia wszystkich zajęć. Tak więc zajęcia, które zostały odwołane z winy trenerów Tenis Park Bolesławiec, zostaną odrobione w ww. dniach (nie przepadają).

4.Dlaczego trener skończył zajęcia 5 minut przed czasem?

Zgodnie z punktem 2.5 umowy, zajęcia trwają 55 minut, w tym czas na przygotowanie się, rozgrzewkę oraz czynności porządkowe po zakończonych zajęciach (czas zajęć może zostać przedłużony stosownie do potrzeb realizacji założeń treningowych). Trenerzy potrzebują około 5 minut przerwy na sprawy organizacyjno-porządkowe (ustalenia z uczestnikami, rodzicami, rozliczenia, wpisanie zajęć do naszego systemu, toaletę itp.).